digital@work relaunched: Das ist neu

Sie möchten effiziente, zeitsparende und fehlerfreie Prozesse im technischen Service. Wir möchten Ihnen die Umsetzung möglichst einfach machen. Mit diesem Ziel haben wir unser Leistungsangebot neu konzipiert. Mit zwei schlüsselfertigen Remote Service Lösungen starten wir ins Rennen. Und das Wort „schlüsselfertig“ meinen wir ernst. Denn bei uns bekommen Sie nicht nur um alle notwendigen Projektschritte von der Mitarbeiterschulung bis hin zu den Systemschnittstellen, sondern auch ein erfahrenes Projektmanagement. Damit Sie digitalisieren können, ohne dass Ihr Tagesgeschäft davon gestört wird.

Zwei starke Remote Service Lösungen

Die erste Station im digital@work Relaunch ist alles über Remote Service. Das ist Live-Video Zusammenarbeit und Wissensaustausch zwischen TechnikerInnen oder KundInnen vor Ort und ExpertInnen oder Supportmitarbeitenden im Büro. Je nach Use Case unterstützt Augmented Reality bei Troubleshooting, Training, Reparatur, Wartung, Kundendienst und Betrieb.

In den nächsten Wochen werden mit den Themen-Schwerpunkten „Mobile Dokumentation“ und „eLearning“ weitere spannende Lösungen aus den jeweiligen Bereichen folgen. Es lohnt sich also, bald wieder vorbeizuschauen.

Drei Leistungspakete: Starter, Pilot und schlüsselfertig

Es erfordert mehr als nur das Verteilen von Nutzerzugängen, um einen Arbeitsprozess erfolgreich zu digitalisieren oder weiterzuentwickeln. Es geht darum, Ihre Mitarbeitenden von Anfang an mitzunehmen und die neue Lösung in ihre bestehende Infrastruktur und Unternehmenskultur einzupassen

Wählen Sie zwischen drei Leistungspaketen für Ihre Umstellung auf Remote Service Prozesse. Alle beginnen jeweils mit einem Anforderungsworkshop, damit Sie nicht an Ihren Bedarfen vorbei digitalisieren. Daran schließen Projektbegleitungen in unterschiedlichem Umfang an. Ob Sie die Lösung nur erproben oder unternehmensweit implementieren möchten – digital@work macht es Ihnen einfach. Damit Sie sich ungestört um Ihr Tagesgeschäft kümmern können.

Haben Sie Fragen oder wünschen eine individuelle Einschätzung Ihres Anwenderszenarios? Wir beraten Sie gerne! Selbstverständlich kostenlos.

Unsere Beitragsreihe „Rund um Arbeit 4.0“

„digital@work relaunched: Das ist neu“ ist Teil unserer Reihe rund um das Thema Arbeit 4.0. Sie wollen jede Folge direkt bei ihrer Veröffentlichung erhalten? Dann abonnieren Sie einfach unseren Newsletter und bleiben Sie weiterhin auf dem Laufenden.

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